FAQ000145 - Ventana de emergente de propiedades no visible tras hacer clic en "Config..." en AVEVA Edge

FAQ000145 - Ventana de emergente de propiedades no visible tras hacer clic en "Config..." en AVEVA Edge



FAQ000145 - Ventana de emergente de propiedades no visible tras hacer clic en "Config..." en AVEVA Edge


Descripción

Al intentar configurar comandos desde las propiedades de un objeto (por ejemplo, al usar animaciones tipo "Command") en el entorno de desarrollo de AVEVA Edge, la ventana de configuración no se muestra en pantalla. El comportamiento se presenta al hacer clic en el botón "Config...", el cual lanza la ventana esperada, pero esta no aparece visible ni en primer plano. No se genera ningún error, y el entorno continúa respondiendo normalmente.


La imagen anterior ilustra el síntoma, donde el botón Config... (1) está disponible, pero la ventana emergente correspondiente se encuentra fuera de la vista, aunque sigue activa en segundo plano.


Resolución

Este problema se debe a que la ventana de configuración de comandos se abre fuera del área visible de la pantalla. Esto suele estar relacionado con el uso anterior de múltiples monitores o cambios recientes en la resolución o disposición de pantallas. El entorno de desarrollo recuerda la posición previa de la ventana y la sigue mostrando en una coordenada ya no accesible visualmente.


Para resolver el problema, se pueden realizar las siguientes acciones:

  1. Recuperación manual de la ventana:

    • Con AVEVA Edge abierto y bloqueado al pulsar el botón "Config", se utiliza la combinación de teclas ALT + ESPACIO.

    • Aunque el menú contextual no es visible, se presiona la tecla M para activar la opción de mover la ventana.

    • Usando las flechas del teclado, especialmente flecha izquierda o arriba, se logra traer la ventana al área visible.

  2. Restablecimiento completo de la configuración visual del entorno:

    • Se cierra completamente AVEVA Edge.

    • Se accede a la ruta C:\Users\<usuario>\AppData\Local\AVEVA Edge 2023 (u otra versión aplicable).

    • Se elimina el contenido de dicha carpeta, lo cual fuerza a AVEVA Edge a regenerar la configuración visual predeterminada en el siguiente inicio.



Alert
Nota Importante: Esta FAQ se entrega “as is”, es decir, como complemento a la documentación del producto, pero no incluido dentro del ámbito del Soporte Técnico. Por tanto, cualquier mal funcionamiento derivado del contenido de esta nota técnica no es responsabilidad de Becolve Digital.


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