FAQ000157BAM - Cierre inesperado del Batch Manager tras migración a entorno virtual
PROBLEMA
Tras migrar una instalación de AVEVA Batch Management desde un servidor físico a una máquina virtual, el Batch Manager puede cerrarse de forma inesperada al iniciarse o al cargar un batch. En algunos casos, la aplicación se cierra sin mostrar mensajes de error claros y sin que se registren fallos evidentes en los servicios de Batch.
Este comportamiento suele aparecer después de procesos de virtualización o migraciones P2V y no está relacionado con la versión del sistema operativo ni con el hipervisor utilizado. El sistema puede parecer estable en otros componentes, mientras que el Batch Manager presenta fallos recurrentes.
SOLUCIÓN
El problema está causado habitualmente por archivos internos de trabajo de Batch Management que quedan en un estado inconsistente tras la migración al entorno virtual. Estos archivos pueden contener referencias al entorno físico original y provocar fallos durante la inicialización del Batch Manager.
La acción recomendada consiste en detener los servicios de Batch Management, eliminar los archivos de trabajo internos asociados al Batch Manager y volver a iniciar los servicios para permitir que el sistema regenere automáticamente dichos archivos en el nuevo entorno virtual. Este procedimiento no afecta a recetas, materiales ni a la base de datos de Batch.
No es necesario reinstalar Batch Management en la mayoría de los casos. Como buena práctica, se recomienda verificar el correcto funcionamiento del Batch Manager tras cualquier migración a entorno virtual y considerar este procedimiento como parte del proceso estándar de post-migración antes de poner el sistema en productivo.
Nota Importante: Esta Nota Técnica se entrega “as is”, es decir, como complemento a la documentación del producto, pero no incluido dentro del ámbito del Soporte Técnico. Por tanto, cualquier mal funcionamiento derivado del contenido de esta nota técnica no es responsabilidad de Becolve Digital.Related Articles
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