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IMPORT DE LOGS EN KEPSERVEREX V6

support@becolve.com

Febrero 2025  

David Linares

Descripción general 

Para poder analizar los logs de KepServer de un servidor a otro, la mejor opción es importarlos a nuestra consola del Event Log, además de poder analizar logs correspondientes a la instalación del Software, o a los componentes que tiene instalados el Software. 

Archivo generado mediante Application Report 

El archivo generado mediante la herramienta Application Report nos permite generar un archivo que contiene información muy útil para el análisis y mantenimiento del software, de manera que podamos analizar problemas, errores, anomalías, … 

El archivo por defecto se nombra como ARU_Fecha_Hora. 

En cuánto contamos con los logs que se quieren importar, debemos ir al servidor en el que se quieren importar los datos de la consola (logs) y hay que pegar el archivo 

Ruta archivo evento.log:  ARU_XX_XX > KEPServerEX > Event_Logs

Importación de los logs

Se debe asegurar que los servicios están detenidos para asegurar la correcta importación de los logs en el servidor, de manera que vamos a detener todos los servicios relacionados con KepServerEX, a continuación, veremos más detalles de los servicios que se deben modificar.

NOTA: es posible que no permita detener ciertos servicios, el orden a seguir para evitar esto se detalla también en la siguiente tabla:

Y llegados a este punto simplemente se debe copiar el archivo a importar y pegarlo en la ubicación de los eventlogs de KEPServerEX, la ruta es:

C:\ProgramData\Kepware\KEPServerEX\V6

Nota Importante: Esta Nota Técnica se entrega “as is”, es decir, como complemento a la documentación del producto, pero no incluido dentro del ámbito del Soporte Técnico. Por tanto, cualquier mal funcionamiento derivado del contenido de esta nota técnica no es responsabilidad de Becolve Digital.